お客さまへの想い

この度はメモリアルロードのホームページをご覧頂きありがとうございます。
私はこれまで3000件以上の遺品整理作業に携わらせて頂きました。

私は約15年前「街の便利屋さん」として、地元に根付いた活動を行ってきました。そして時の流れと共に「遺品整理」の需要が増え、そこで全国でもまだ少数だった「遺品整理専門店」を開業致しました。今年で18年目になります。
時代は日々忙しく移り変わっていますが、ご遺族様や故人様の想いはいつの時代も変わりません。
それらを大切に、今日も遺品整理に緊張感を持って臨んでいます。

遺品整理をご依頼される方の想いを汲む

私はこの18年間、ずっとご遺族様の気持ちに応えられる方法を考えてきました。
最愛のご家族を亡くされたご遺族の辛いお気持ちは私たちには完全に拭い去る事はできません。
時が癒してくれるものだと思っています。
傷ついた心は、すぐに癒せるほど単純なものではないからです。

しかし私たちには出来る事を精一杯やることが一番大切なのではないかと思うのです。

多くのご遺族の方のお悩みである遺品整理を、最大のサービスを持ってご提供することが一番だと思っています。
よく多くの遺品整理業者が「真心」とか「故人様を偲び」と謳っていますが、それは大前提の事だと思います。もちろん故人様を想う気持ちはとても大切です。しかし私がそれと同じくらい大切に想っているのは、ご遺族様のこれからの人生です。

ご遺族様が新たな気持ちで切り替えて前に進んでいけるよう、いつも全力でお手伝いできるよう、日々考えています。それは「遺品整理」という小さなジャンルかもしれませんが、残された方にとって遺品整理は、とても負担の大きなものなのです。

「整理しきれない程の大量の家財道具」「相場のわからない不安な遺品整理料金」など精神的、肉体的、金銭的にもすごく大変なのです。しかも葬儀、役所の手続きなどに追われている中でそれらはやってきます。そんないっぱいいっぱいの状況の時、私たちメモリアルロードにご依頼が来る事が多いです。

「遺品整理のお悩み、私たちにお話しください。当社が最良の方法で解決します」

いつも私はそんな事を考えながら、お客様のもとに向かっています。

本当の「真心」とは、言葉ではなく行動にうつして初めて相手に伝わると思っています。私たちはいつもご依頼頂いたお客様に必ずお約束させて頂いている事があります。

● 気持ちを精一杯込めた清掃を心がけています
● 現場には教育の徹底したスタッフを派遣いたします。
● 各お客様の状況に応じた細かいサービスの提供
● 当社はお客様にご負担の少ない最安価格で遺品整理サービスをご提供します
● 無料のアフターサービス(遺品整理後も何もあれば誠意をもって対応します)
● ご満足頂けなかった場合の全額返金制度も設けています。

これらを全てのお客様にご提供しています。私たちは小さな会社ですが、お客様を思う気持ちは最大級です。
ご遺族様のお悩みを一つでも多く解決する事、それが私にとって最大の喜びです。

八王子の遺品整理は私たちにおまかせください